Jean Wyllys e filho de Bolsonaro se unem contra o bloqueio da internet fixa

A polêmica do limite e bloqueio da internet fixa está atingindo até mesmo a Câmara dos Deputados. Conhecidos por não serem lá muito próximos, os deputados federais Jean Wyllys (PSOL-RJ) e Eduardo Bolsonaro (PSC-SP), filho do também deputado Jair Bolsonaro (PSC-RJ), parecem estar unidos em ao menos uma causa: acabar com a limitação do acesso … Continued

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Tópicos do dia – 18/01/2012

08:01:30 Cartões de crédito, bancos e telefonia lideram queixas aos Procon em 2011 O Boletim do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça apurou que durante o ano de 2011 mais de 1,6 milhão de queixas foram registradas por clientes insatisfeitos em órgãos de defesa do consumidor (Procons) de 23 … Continued

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Internet e o destino dos seus dados

Desde quando grafada por Milton Friedman, a frase “não há almoço grátis”, continua sempre atual e aplicável nas mais diversas situações, onde as pessoas possam achar que estão levando vantagem sobre os grandes grupos capitalistas. A metáfora do prêmio Nobel de economia é mais explícita com uma leitura mais pragmática e menos retórica, é que … Continued

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Serviços bancários: o que não pode ser cobrado

Saiba quais são os serviços bancários que não podem ser cobrados Nestes últimos anos, não bastassem os juros bancários exorbitantes, os bancos descobriram o quanto poderiam faturar com a cobrança dos famosos “serviços bancários”. É tarifa que não acaba mais, para todo e qualquer tipo de serviço, desde tirar extrato até usar o cartão. E … Continued

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Defesa do Consumidor – Morte do telemarketing?

Aleluia, aleluia, aleluia, espero ansioso que chegue logo por essas bandas!!! A partir do dia 1º de abril, os paulistas que não quiserem mais receber ligações de telemarketing poderão se livrar do incômodo e reclamar sempre que empresas insistirem na oferta de produtos e serviços. Para isso, o consumidor, como prevê a Lei 13.226/2008, deverá … Continued

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Ministério Público move ação contra Oi e Telemar

MPF/PB propõe ação contra cobrança do auxílio à lista da Oi/Telemar A Oi/Telemar tem cobrado qualquer ligação para número 102, independentemente do usuário ter ou não recebido a lista impressa. O Ministério Público Federal na Paraíba (MPF/PB) ajuizou ação civil pública com pedido de liminar contra a Oi/Telemar Norte Leste e a Agência Nacional de … Continued

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Projeto de lei sobre TV paga vai a plenário na próxima semana

Sempre que se assiste a campanhas de empresas, apelando ao consumidor para que este se mobilize para defender direitos, pode-se ter certeza, que como diz o povão “aí tem coisa”. É o que está acontecendo com a associação das emissoras de TV por assinatura, que ocupa todas as mídias, angélica e repentinamente preocupada com nosso … Continued

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Celulares: pressão do consumidor faz operadoras agirem

Campeão disparadas, e absolutas no péssimo tratamento dado aos consumidores, as operadoras de telefonia móvel, provavelmente pela quantidade de processos a que estão submetidas nos órgão de defesa do consumidor, começam a dar o mínimo de atenção aos tupiniquins que utilizam seus (delas) serviços. Internet, MMS e 3G: fabricantes e operadoras de celulares esclarecem dúvidas … Continued

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