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Operadoras de banda larga desafiam o bom senso do consumidor quarta-feira, 13 de abril de 2016

Ao impor limites de consumo de dados em planos de banda larga fixa, operadoras prejudicam os seus clientes e o desenvolvimento do país na era digital. Consumidores serão prejudicados e justificativa das operadoras não cola (Foto: Thinkstock / Getty Images) As operadoras de telefonia e banda larga já carecem de boa reputação no Brasil. Basta ver o ranking em sites como o Reclame Aqui. A reclamação geral é que pagamos um valor relativamente alto por um serviço de qualidade questionável…

GVT vai deixar de existir sábado, 27 de fevereiro de 2016

A partir do dia 15 de abril a GVT não irá mais oferecer seus serviços para clientes de todo o Brasil. A empresa enviou um comunicado aos clientes afirmando que os serviços serão unificados com a Vivo. A mudança estava sendo trabalhada desde o mês de maio do ano passado e tornou-se possível com a aquisição da Vivo pela Telefônica que deu-lhe mais recursos para efetuar a transação. Em dezembro de 2014, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) já havia…

Hackers atacam roteadores e provedores para redirecionar sites terça-feira, 8 de novembro de 2011

Ataque muda configurações de DNS nos roteadores domésticos. Técnico foi preso acusado de redirecionar internautas para sites falsos. Altieres Rohr ¹ Criminosos conseguem redirecionar internautas interferindo com a rede, antes mesmo de infectar o PC (Foto: Divulgação) Criminosos virtuais brasileiros estão tirando proveito de vulnerabilidades nas configurações de roteadores domésticos e no protocolo de internet conhecido como Domain Name System (DNS) para redirecionar internautas para páginas de banco clonadas e infectar usuários com pragas digitais. O ataque é difícil de ser percebido…

Internet: brasileiros migram para a banda larga quarta-feira, 9 de junho de 2010

Brasileiros migram para plano de internet com conexão mais rápida As conexões de internet no Brasil são caras e lentas, mas, aos poucos, os brasileiros começam a migrar para pacotes que oferecem velocidades mais elevadas. É o que mostra a última pesquisa do Ibope Nielsen Online. [ad#Retangulo – Anuncios – Esquerda]Os dados indicam que, em abril, 57,3% dos internautas brasileiros ativos já navegavam acima de 512 Kbps. Em janeiro, somavam 54,1%. Essa velocidade é a definida como mínima pelo PNBL…

Piores atendimentos: Tim, GVT e Aeiou quinta-feira, 5 de março de 2009

Para você que é usuário de alguma dessas empresas prepare a sua paciência, você vai precisar. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou pela primeira vez os resultados de um índice que vai medir a qualidade de atendimento das operadoras, o Índice de Desempenho no Atendimento (IDA). Na medição de janeiro de 2009, a Aeiou, que opera somente em São Paulo, teve o pior desempenho em telefonia móvel. Já a Tim levou a pior em telefonia fixa, enquanto a GVT…

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